CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di
vendita disciplinano la vendita di prodotti e, ove applicabili, di servizi
tramite il sito quando M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l. opera come venditore ("Condizioni
Generali di Vendita"). La vendita di prodotti da parte di venditori terzi
sarà regolata dai termini e dalle condizioni di vendita di volta in volta
applicabili. Offriamo un'ampia gamma di Servizi M.E.D. Machines Electronics
Data S.r.l. e talvolta potresti essere soggetto a termini e condizioni
ulteriori. In caso di utilizzo di qualsiasi Servizio M.E.D. Machines
Electronics Data S.r.l. (ad esempio: Il Tuo Profilo, i Buoni Regalo, le
applicazioni M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l. per dispositivi mobili o software
per pc), sarai anche soggetto ai termini, alle linee guida e alle condizioni
generali applicabili a quel determinato servizio ("Termini del
Servizio"). In caso di conflitto tra le presenti Condizioni Generali di
Vendita e i Termini del Servizio, i Termini del Servizio prevarranno.
Ti invitiamo a leggere con attenzione le
presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi
acquisto. Effettuando un qualsiasi acquisto accetti integralmente le presenti
Condizioni Generali di Vendita.
1. IL NOSTRO CONTRATTO
2.
Se desideri comprare uno o più prodotti, potrai selezionarli uno alla
volta, aggiungendoli al tuo carrello. Una volta che avrai selezionato tutti gli
articoli che intendi acquistare, potrai chiudere il tuo carrello ed inoltrare
l'ordine. A questo punto ti apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti da te
selezionati, il loro prezzo e le opzioni (con i relativi costi) di consegna. Ti
verrà richiesto di scegliere la soluzione preferita per la consegna, il
trasporto e il metodo di pagamento.
Il tuo ordine verrà quindi considerato come una tua proposta contrattuale
di acquisto rivolta ad M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l. per i prodotti
elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento del tuo ordine, ti
invieremo automaticamente un messaggio di presa in carico dell'ordine stesso
("Ricezione Ordine"). L’invio del tuo ordine non costituisce
accettazione della tua proposta di acquisto. Con l'invio dell’ordine e la
relativa mail di conferma, infatti, ti confermiamo solamente di aver ricevuto
l'ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità
dei prodotti da te richiesti. Il contratto di vendita con M.E.D. Machines
Electronics Data S.r.l. si concluderà solamente nel momento in cui ti invieremo
una separata e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto che conterrà
anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla data
prevista della consegna ("Conferma Spedizione"). Nel caso in cui il
tuo ordine venga evaso attraverso più spedizioni, potresti ricevere Conferme
Spedizione separate. Potrai cancellare il tuo ordine prima inviando una mail di
cancellazione ordine all’indirizzo ordini@medcomputer.com contenente il
riferimento all’ordine da annullare o ad un singolo articolo o più articoli
contenuti nell’ordine. E' comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini
e alle condizioni di cui al successivo paragrafo Il diritto di recesso non si
applica ad alcune categorie di prodotti inclusi, senza limitazione alcuna, i
prodotti digitali o i software non forniti su supporto materiale (come nel caso
di CD o DVD) una volta che ne è iniziato lo scaricamento (c.d. download) o
l'uso.
Accetti di ricevere le fatture in formato elettronico. Questi documenti ti
saranno inviati anchein formato PDF (copia di cortesia) al momento dell’evasione
dell’ordine. L'emissione della fattura elettronica relativa ad un ordine ti
verrà comunicata nella Conferma Spedizione. Se la spedizione è fuori Italia la
fattura sarà esclusivamente cartacea (PDF).
Tutti gli ordini effettuati sul sito devono corrispondere alle normali
necessità di consumo. Tale requisito trova applicazione sia in relazione al
numero di prodotti acquistati con un singolo ordine, sia in caso di una
pluralità di ordini relativi al medesimo prodotto anche nel caso in cui ciascun
ordine comprenda un quantitativo di prodotti corrispondente alle normali
necessità di consumo.
3. DIRITTO DI RECESSO,
ECCEZIONI E POLITICHE DI RESO M.E.D. MACHINES ELECTRONICS DATA S.R.L.
Fatte salve le eccezioni indicate di seguito, hai il diritto di recedere
dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni
dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto ordinato (o l’ultimo prodotto, lotto
o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente) o
dalla conclusione del contratto (inclusi a titolo esemplificativo e non
esaustivo, i contratti per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un
supporto materiale, come un CD o un DVD). Se hai incaricato del ritiro una
persona di tua fiducia, il tuo diritto di recesso decorre dal giorno della
consegna del prodotto alla persona da te designata, diversa dal corriere.
Dovrai comunicare ad M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l., Via Carlo
Ravelli 70 Bareggio (MI) (sede operativa) , l’esercizio del diritto di recesso .
Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa
comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni e che
il prodotto sia restituito ad M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l. con
spedizione assicurata e sotto la tua responsabilità integro e nella confezione
originale.
EFFETTI DELL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il
quale hai esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione
relativi alla modalità di spedizione più economica offerta da M.E.D. Machines
Electronics Data S.r.l., entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la
comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso. Effettueremo il
rimborso sullo stesso metodo di pagamento con bonifico bancario alle coordinate
che ci fornirai. In ogni caso, non sosterrai alcun costo quale conseguenza di
tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto
il prodotto oppure finché non avrai fornito prova di aver provveduto a
restituirlo ad M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l., a seconda di quale
situazione si verifichi prima. Tieni presente che sei tenuto a restituirci i
prodotti integri, non manomessi e nelle confezioni originali, entro 14 giorni
dal giorno in cui hai comunicato il recesso. Dovrai sostenere i costi diretti
per la restituzione dei prodotti. Potresti essere ritenuto responsabile della
diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni
(diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il
funzionamento dei beni).
ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica in caso di:
- fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per
motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti
dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la
consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
- fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software
informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
- fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio da parte
di M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l., se hai espressamente consentito
all'esecuzione del servizio da parte nostra accettando la perdita del diritto
di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto;
- fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook,
MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se
al momento dell’inoltro dell’ordine hai espressamente consentito all’inizio
dell’esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza
dell’inizio di esecuzione;
- fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di
abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
- fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al
momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa
avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipende da
fluttuazioni del mercato che non possono essere controllate da M.E.D. Machines
Electronics Data S.r.l..
POLITICHE DI RESO M.E.D. MACHINES ELECTRONICS DATA S.R.L.
I prodotti venduti da M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l. possono
essere restituiti ad M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l. entro 14 giorni
dalla consegna, fatte salve le eccezioni al diritto di recesso, purché siano
integri e nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati. I prodotti devono essere restituiti mediante corriere,
le spese di spedizione ed i rischi derivanti al trasporto sono a tuo carico
4. PREZZI E DISPONIBILITÀ
Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di
legge.
Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo sono elencate
sul sito (anche se non posso essere considerate vincolanti in quanto indicative
per la maggior parte dei casi e soggette a preparazione, installazione, configurazione,
che ne può inficiare la consegna nonché sulla pagina di presentazione di
ciascun prodotto. Oltre alle informazioni fornite in tale pagina o altrove sul
sito, non siamo in grado di dare indicazioni più precise in merito alla
disponibilità dei prodotti. Ti preghiamo di considerare che i tempi stimati di
invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi
totale affidamento. Una volta ricevuto il tuo ordine, ti comunicheremo via
e-mail o pubblicando un avviso nel Centro comunicazioni del sito se alcuni dei
prodotti da te ordinati non sono disponibili.
Nonostante ogni nostro sforzo, non possiamo escludere che per alcuni
prodotti presenti nel nostro catalogo sia indicato per errore un prezzo diverso
da quello effettivo. Controlleremo in ogni caso la correttezza dei prezzi dei
prodotti durante il processo di verifica dell'ordine e di successiva spedizione
dei prodotti. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo
indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di
un prodotto, potremo contattarti per verificare se desideri egualmente acquistare
il prodotto al prezzo corretto oppure potremo non accettare il tuo ordine.
Qualora il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore a quello indicato nel
sito, ti addebiteremo il solo prezzo corretto inferiore e ti spediremo comunque
il prodotto.
5. DOGANA
Qualora le merci ordinate da M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l.
dovessero essere consegnate al di fuori dell'Italia potresti essere soggetto a
dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunge la
destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a tuo
carico. Non abbiamo il controllo di tali costi e non possiamo prevederne
l'importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese e
dovresti pertanto contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori
informazioni. Ti preghiamo di tenere presente inoltre che, quando effettui
ordini sul sito, sei considerato come importatore e sei pertanto tenuto a
conformarti a tutta la legislazione e normativa del paese in cui riceverai le
merci. La tua privacy è importante per noi e sappiamo che tieni molto al modo
in cui le informazioni relative al tuo ordine sono utilizzate e condivise.
Vorremmo che i nostri clienti internazionali e i clienti che spediscono
all'estero prodotti fossero consapevoli che le consegne oltre frontiera sono soggette
ad apertura e ispezione dei prodotti da parte delle autorità doganali.
6. GARANZIE SUI PRODOTTI
VENDUTI DA M.E.D. MACHINES ELECTRONICS DATA S.R.L. E LIMITAZIONI DI
RESPONSABILITÀ
Il regime di garanzia sui prodotti venduti da M.E.D. Machines Electronics
Data S.r.l. differisce a seconda che l'acquirente sia un
"consumatore" ovvero un "professionista" ai sensi della
Direttiva 1999/44/CE inerente "taluni aspetti dei contratti di vendita e
delle garanzie concernenti beni di consumo".
Se acquisti in qualità di "consumatore", benefici della garanzia
legale di conformità a cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto
("Garanzia Legale").
La Garanzia Legale - cui è tenuta M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l.
quale venditore - garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al
contratto di vendita.
Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della Garanzia Legale, avrai
diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante
riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una
riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto. M.E.D.
Machines Electronics Data S.r.l. risponde quindi dei difetti di conformità
qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di
avvenuta consegna del bene. Avrai comunque l'onere di denunciare il difetto di
conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta.
Nel caso in cui riscontri un difetto di conformità sui beni acquistati da M.E.D.
Machines Electronics Data S.r.l. nel corso del periodo di validità della
Garanzia Legale, ti preghiamo di contattare la nostra assistenza
assistenza@medcomuter.com.
Nei limiti consentiti dalla legge, M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l.
declina ogni responsabilità nel caso in cui il prodotto consegnato non rispetti
la legislazione del paese di consegna diverso dall'Italia.
M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l. non sarà responsabile in caso di
ritardo nella consegna dei beni acquistati dovuto a insufficienza di scorte
presso l'editore o il fornitore.
Non saremo inoltre responsabili in caso di differenze non sostanziali tra i
beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo
pubblicate sul nostro sito.
Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, siamo unicamente responsabili
per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del
contratto di vendita. Non saremo pertanto responsabili per le eventuali perdite
subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza
immediata e diretta del nostro inadempimento o che non fosse prevedibile
all'atto della conclusione del contratto di vendita. M.E.D. Machines
Electronics Data S.r.l. non è in alcun modo responsabile dell'adempimento delle
obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie
commerciali in relazione ai prodotti in vendita sul sito.
7. LEGGE APPLICABILE E
FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere
interpretate ai sensi delle leggi Italiane (fatta eccezione per le disposizioni
in materia di conflitto di leggi) ed è espressamente esclusa l'applicazione
della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di compravendita
internazionale di merci. Accetti, ed accettiamo a nostra volta, inoltre di
sottostare alla giurisdizione non esclusiva del Tribunale
di Milano. In qualità di consumatore potrai così agire davanti al Tribunale
di Milano per promuovere una controversia in relazione alle presenti Condizioni
Generali di Vendita. Se sei un consumatore e hai la tua residenza abituale
nell'Unione europea, potresti beneficiare delle tutele aggiuntive previste
dalle norme imperative del tuo Paese di residenza.
8. MODIFICHE ALLE
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ci riserviamo il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti
Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti
o servizi, ovvero per conformarci a disposizioni di legge o regolamentari.
Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita
di volta in volta vigenti nel momento in cui ordini prodotti da noi, salvo che
eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla
legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno
anche agli ordini che hai effettuato in precedenza). Qualora una qualsiasi
previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per
qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la
validità e l'efficacia delle altre previsioni.
9. RINUNCIA
In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali di
Vendita, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi
confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione di
impegni da te assunti.
10. MINORI
Non vendiamo prodotti ai minori. Vendiamo prodotti per bambini che possono
essere acquistati solo da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi
utilizzare M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l..it solo coinvolgendo un genitore
o un tutore.
11. I NOSTRI CONTATTI
I nostri contatti:
M.E.D. Machines Electronics Data S.r.l. Via F.Rismondo 80 20153 Milano
Registro delle Imprese di Milano - Codice Fiscale e P.IVA IT03456350960.
Tel. 02.90360661 mail assistenza@medcomputer.com